Q. こちらで用意するものはありますか？
A. ① 施術スペースをお借り致します。
　②お客様がお座りになり、施術が安全にできる椅子のご用意をお願い致します。
　（無い場合はご相談下さい）
　③コンセント
　④シャンプーをご希望の場合は、洗面台やお風呂場、お湯など、お借り致します。
　　※施術中のお客様の楽な姿勢保持の為座布団、クッションをお借りする場合がございます
Q. どの位のスペースが必要ですか？
A. 2畳ほどで大丈夫です。
Q. どういう方が来るのでしょうか？
A. 福祉美容の認定資格と、訪問介護員2級の資格を持った女性スタッフが担当致します。
　お客様やご家族様のご要望をしっかりとお聞きした上で、
　美容師からののアドバイスもさせて頂きながら施術をさせて頂きます。
　初めは、緊張されていたお客様も、施術しながらのお喋りも楽しんで頂けているご様子で、
　私共も楽しみに伺わせて頂いております。
Q. 車椅子でも対応して頂けますか？また、ベッド上での施術も可能でしょうか？
A. もちろん大丈夫です。
　お客様のお身体の状態によっては、ご負担の無いように、ご家族様や介護の付き添い・お手伝いを
　お願いする場合がございますが、その際はご協力をお願い致します。
Q. キャンセルは可能ですか？
A. もちろん可能です。
　体調不良でのキャンセル料金は頂いておりませんので、くれぐれもご無理をなさらないでください。
　改めて日程を調整させて頂きますので、どうぞ体調優先でお願い致します。
Q. ご予約は何日前までにすればよいでしょうか？
A. 当日でも、ご予約のお時間が空いていればお伺致しますが、
　ご予約が埋まっている事も多いため、
　なるべく１週間前までにはご予約頂ければと思います。
Q. 髪の毛で部屋が汚れませんか？
A. 施術時はシートを2重に敷き、髪の毛が散らからないように細心の注意を払っております。
　また、施術後は、粘着ローラーや掃除機な どを使用して綺麗にお掃除をさせていただきます。
Q. お会計は、クレジットカードが使えますか？
A. 申し訳ございません。
　訪問当日、現金でお願いしております。
　事前にご相談頂ければ、お振込みもご対応しております。
Q. 電話が繋がらない時はどうすればいいですか？
A. 施術中や移動中は電話に出る事ができず、ご迷惑をおかけしております。
　お電話の場合は、留守番電話にしておりますので、お名前と電話番号をお残し頂ければ、
　必ずこちらから折り返しのお電話させて頂きます。
　また、メールやLINEのご連絡も受付けておりますのでご利用頂ければ幸いです。

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